Volkswagen оштрафовали на миллионы долларов за «насмешки над должниками».

Расследование показало, что сотрудники бренда «не проявляли эмпатии и во время телефонных звонков» с клиентами, просрочившими автокредиты, и не предлагали им способы урегулирования долгов.

Власти Великобритании оштрафовали компанию на £5,4 миллионов за «жестокое обращение с клиентами».

Автомобили и Точка